找人代付和送礼订单如何退款?

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代付订单支持买家主动申请退款:代付订单全额支付成功后,一直到订单交易成功后15天内,买家可以通过会员中心的购物记录申请退款。
代付订单支持商家的主动退款:代付订单全额支付成功后,商家可以在订单详情页面发起主动退款。

注意:
2017年2月28号19:00之前的历史代付订单
1.使用微信支付代销:不支持买家主动申请退款。代付订单全额支付成功后,商家可以在订单详情页面发起主动退款;未全额支付的订单,15天后过期,系统自动退款;未支付的订单,15天后过期,商家可通过微商城app进行手动关闭。
2.微信支付自有,受微信退款接口安全限制,实际退款需通过微信商户平台。

退款步骤:
1)登录财付通商家后台,提交“退款”申请
2)请确保财付通商家后台显示,批量退款申请已提交成功
3)温馨提示:有赞微商城店铺后台,选择已退款订单,到订单详情页标记退款,订单关闭。

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